Как выбрать между DECT и Bluetooth для беспроводных гарнитур Call Center?
Оставить сообщение
Технология беспроводного соединения голосовой гарнитуры напрямую влияет на качество вызова, стабильность и опыт. Теперь на DECT и Bluetooth, чтобы сделать описание сравнения
| Сравнение размеров |
DECT 6. 0/ule |
Блютуз 5.3/5.4 |
| Частотная полоса | Выделенные 1,9 ГГц (без конкурентных вмешательств). |
2,4 ГГц |
| Противоположность |
★★★★★ (Стабильность больницы/фабрики) |
★★ (Подвержено отключению в плотных офисных районах) |
| Расстояние передачи | Внутренняя 50 м / на открытом воздухе 300м | Теоретический 10m (фактическая рабочая станция 3-5 m) |
| задержка |
<10ms(Close to wired) |
50-200 MS (ощутимая задержка) |
| поддержка с несколькими устройствами |
Одна базовая станция поддерживает 50+ устройства (Call Center). |
7-8 устройства (Фактическое стабильное одновременное использование устройств {0}}) |
| Качество звука |
Широкополосный голос (50 Гц -7 кГц) |
Дополнительный HD -голос (требует поддержки с обоих устройств) |
| безопасность |
AES -128 шифрование (Соответствует финансовым/медицинским стандартам) |
Пары шифрования (уязвимый для атак с человеком в среднем). |
| энергопотребление | Средний (базовая станция с питанием) | Низкий (подходит для мобильных устройств) |
| Стоимость развертывания | Высокий (требует выделенной базовой станции) | Низкий (подключаемый и игра). |
| Типичные сценарии | Банк обслуживание клиентов / аварийная диспетчер / 100+ колл -центр сидений | Мобильный офис / SOHO / малые и средние команды по обслуживанию клиентов |
| преимущества и недостатки | Плюсы:
|
Плюсы:
|
Резюме: DECT по -прежнему является золотым стандартом для профессиональных сценариев голоса, в то время как Bluetooth превосходит с точки зрения гибкости и затрат. Рекомендуется, чтобы центры вызовов с более чем 200 человек выбирали DECT, команды с менее чем 20 человек могли рассмотреть решения Bluetooth, а средние и крупные предприятия рекомендуются развернуть системы с двумя режимами.
-----------------------------------------------------------Компания введение-------------------------------------------------------------------
Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, профессиональный производитель гарнитуры для вызовов, исходная фабрика, установленная 16 лет, производит только говорящую гарнитуру и аксессуары, мы устанавливаем НИОКР, производство и продажи в одном, для предоставления услуг OEM & ODM, с независимым брендом и их собственной производственной мастерской, существует целый полной процесс снабжения, чтобы обеспечить производительность продуктов для обеспечения клиентам со статируемым производительностью и STABLE.
-------------------------------------------------
Напоминание:
1) Введение компании:Вы знаете: Beien - поставщик, который специализируется на производстве гарнитур Call Center
2) Введение продукта:Весь продукт внедрение Beien
3) Веб -сайт Google Display:https://www.beienheadset.com/, Это платформа витрины продукта. Если у вас есть какие -либо вопросы, если вы дистрибьютор, или если вы хотите совершить покупку, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Адрес компании: 2 -й этаж, здание 13, № 57 Fentang Street, Henggang Subsreairct, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China (Beien Communications Co., Ltd.)
-------------------------------------------------
