Блог

Что такое оптовая торговля B2B? Оптовая торговля: объем означает ценность. Проще говоря, оптовая торговля означает, что больший объем означает более низкую цену. Покупка оптом у производителей значите

Оптовая закупка проводных гарнитур для колл-центров в сфере B2B — это систематический проект, охватывающий качество связи, опыт операторов, эксплуатационные расходы и контроль соответствия. Многие кор

Как инсайдер отрасли, я могу сказать вам, что закупка гарнитур для колл-центров оптом — это минное поле. Многие покупатели сталкиваются с тремя конкретными проблемами: подключением, шумоподавлением и-

Если вы когда-либо работали в загруженном колл-центре или пользовались гарнитурами профессионального-класса, вы, вероятно, замечали особую деталь: небольшое защелкивающееся-замковое соединение прямо п

Каждый менеджер колл-центра видел агента, использующего гарнитуру, на которую полагается представитель службы поддержки клиентов, только для того, чтобы обнаружить его с голым микрофоном. Хотя некотор

Почему направленность важна для производительности гарнитуры В колл-центрах основная цель проста: обеспечить четкую слышимость вашего голоса. Достижение этого в значительной степени зависит от ENC (эк

В условиях быстрого-развития технологий контакт-центров менеджеров по закупкам постоянно засыпают обещаниями о "следующем большом новшестве"-от элегантного беспроводного дизайна до функций звука на ба

Многие пользователи сообщают о шуме в ушах или потере слуха после длительного-использования устройств-с шумоподавлением. Настоящие виновники? Чрезмерная продолжительность, неконтролируемая громкость и

Сегодня г-н Ван поменял гарнитуру, потому что амбушюры треснули и обнажилась пена. Три месяца спустя то же самое произошло с Маленьким Ли, а теперь то же самое происходит с новым сотрудником. Вы может

Почему каждый колл-центр использует одну и ту же гарнитуру: дело в рабочем процессе Если вы когда-либо работали в колл-центре банка, вы, вероятно, заметили кое-что: гарнитуры, которые носят агенты, вы

Ваша неудобная гарнитура — это всего лишь проблема с натяжением оголовья?

Нужны ли продажам по телефону и обслуживанию клиентов одинаковые функции гарнитуры?