Почему у меня не работает микрофон в гарнитуре?

Шаг 1: Основные проверки

• For 3.5mm dual-plug headphones: Green plug --> Insert into the "green" jack (audio output); Pink plug -->Вставляем в "розовый" разъем (вход микрофона). Не подключайте их наоборот; это имеет решающее значение.
• Если вилки вставлены не наоборот, отсоедините их, а затем надежно вставьте обратно, убедившись, что они вставлены до конца.
• Проверьте вилки и кабели на наличие видимых повреждений.

Шаг 2. Настройки системы (самый важный шаг)

• Start --> Settings --> System -->Звук
• Настройка устройства ввода (микрофон). В разделе «Вход» нажмите раскрывающееся-меню и выберите микрофон наушников в качестве устройства по умолчанию (например, гарнитуру U17).
• Тестовый микрофон: внизу той же страницы вы увидите область «Тестовый микрофон». Когда вы говорите в микрофон, синяя полоса рядом с ним будет двигаться. Если синяя полоска движется, микрофон работает! Если он не двигается, перейдите к следующему шагу.
• Check Microphone Permissions (Especially Important!): On the same page --> Microphone Privacy Settings -->Убедитесь, что для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение «Вкл.». Продолжайте прокручивать вниз, чтобы найти программное обеспечение, которое вы используете (например, WeChat, Tencent Meeting, игры и т. д.), и убедитесь, что у него также есть разрешения для микрофона.

Шаг 3: Настройки программного обеспечения

• Иногда проблема не в системе, а в программном обеспечении, которое вы используете.
• Для таких приложений, как WeChat/QQ/Tencent Meeting/Discord/игры, перейдите в «Настройки» или «Настройки звука» программного обеспечения.
• В настройках звука найдите параметр «Выбрать устройство микрофона» или «Устройство голосового ввода».
• Убедитесь, что здесь выбрано правильное устройство (обычно «Устройство по умолчанию» или «Микрофон») и не установлено неправильное значение «Стерео Микс» или другое устройство.

Ключевые слова: компьютерная гарнитура, компьютерная гарнитура с микрофоном, проводная USB-гарнитура, проводная гарнитура, гарнитура с шумоподавлением.